Questions fréquentes
Ce qu'on nous demande le plus avant de réserver. S'il manque quelque chose, écrivez-nous sur WhatsApp.
Combien de temps dure l'excursion ?
Deux heures. Le briefing à la base a lieu avant.
Puis-je choisir le départ au coucher du soleil ?
Oui, à partir du 15 décembre. C'est la même excursion au même prix, il suffit de choisir cet horaire au moment de réserver.
Faut-il de l'expérience pour conduire un buggy ?
Non. Avant de partir, il y a un briefing à la base. On roule en groupe derrière le guide, à un rythme que tout le monde tient.
Ai-je besoin du permis de conduire ?
Oui, en cours de validité. L'itinéraire emprunte des routes ouvertes à la circulation, ce n'est donc pas facultatif. Une photo du permis sur le téléphone suffit.
Les enfants peuvent-ils venir ?
Oui, comme passagers, à partir de 1,10 m. Seuls les titulaires du permis peuvent conduire.
Venez-vous me chercher à l'hôtel ?
Oui. L'aller et le retour sont compris dans le prix pour les hôtels et appartements du sud de l'île. Nous confirmons l'horaire au moment de la réservation.
Que dois-je emporter ?
Chaussures fermées, vêtements confortables, de l'eau, de la crème solaire et des lunettes de soleil. Une veste légère l'après-midi. Les lunettes de protection, c'est nous qui les fournissons.
En quelles langues se fait le briefing ?
En espagnol, anglais, français et italien.
Que se passe-t-il s'il pleut ?
Si la météo ne permet pas de partir en toute sécurité, nous reportons l'excursion à un autre jour qui vous convient. Si ce n'est pas possible pour vous, nous vous remboursons.
Puis-je annuler ou changer la date ?
Oui, les deux, jusqu'à 24 heures avant l'heure de l'excursion : si vous annulez, nous vous remboursons, et si vous préférez un autre jour, nous le changeons sans frais. À moins de 24 heures, il n'y a pas de remboursement. Écrivez-nous sur WhatsApp ou appelez-nous pour le faire.
Y a-t-il un âge minimum pour conduire ?
Oui : 18 ans révolus et un permis voiture (B) en cours de validité.
Peut-on payer sur place ?
Non. L'excursion se paie en totalité lors de la réservation sur le site.
Pour une question rapide, WhatsApp. Pour réserver, le site est plus pratique : vous voyez les créneaux libres et c'est confirmé tout de suite. Écrire sur WhatsApp
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Prix par buggy